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陕西省法学会消费者权益保护研究会举办3·15消费者维权宣传活动

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新时代法制传媒网讯:2019年3月15日,由陕西省法学会消费者权益保护研究会主办、西北政法大学经济法学院协办的“'3·15'消费者维权日宣传与现场答疑活动”在西北政法大学雁塔校区和长安校区同日举行。

       本次活动围绕放心消费、安全消费、诚信消费、线上线下消费四个主题,由陕西省法学会消费者权益保护研究会会长、西北政法大学经济法学院郑艳馨教授,陕西省法学会消费者权益保护研究会副会长、西北政法大学经济法学院倪楠副教授两位老师带队,西北政法大学经济法学院姚敏利副教授和杜坤老师作为专家现场答疑解惑,西北政法大学经济法学院硕士研究生、本科生共20余人参加了本次活动。

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       在活动中,学生们向咨询群众分发了研究会精心准备的200余本“3·15”消费者维权宣传活动手册,宣传“3·15”消费者权益保护日,普及消费知识以及消费消费维权常识。该宣传活动手册编排细致,针对目前消费者可能碰到的主要问题,摘录了《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《产品质量法》以及《网络购买商品七天无理由退货暂办法》等法律法规,便于消费者及时掌握消费维权知识。

      不断有过往群众向老师和同学们咨询他们在生活中遇到的种种关于消费者权益的问题,例如,商家自许的“假一赔十”条款是否合法,网购的化妆品经试用后为何不能七天无理由退货,当消费者的权益受到侵害时采取什么样的方式能够快速保护,在就餐时被烫伤如何向商家索赔,购物卡过期了如何处理……等等诸多问题。现场老师和同学们对这些问题逐一进行了耐心解答。

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       通过本次活动,很好地向消费者普及了他们的维权意识,解决了他们在生活中的消费维权困惑。同时,也使我们看到,随着消费等级的上升和消费渠道的多样化,人们关心的问题越来越丰富,不再只关心基本的衣食住行问题,有关金融消费以及高端品牌消费问题成为人们新的关注点,而目前这些新问题消费者经常不知如何保护自己,这也为我们的消费者权益保护研究提供了大量研究素材和研究指向。这次活动也使同学们得到了一次很好的锻炼,使他们充分运用自己所学知识解决问题,提升了自己处理实际问题的能力。下午15点,本次活动圆满结束。

          责任编辑:顾楠

 

[打印本文] 发布日期:2019-03-18 来源:新时代法制传媒网